6000-10000 元/月

售前/售后服务

售后客服

周末双休

经验不限 · 高中以上学历 · 招若干人

宁波市海曙区中山西路2号

公告声明：平台禁止发布刷单、刷钻、优惠券推广类信息，求职者因从事此类工作造成经济损失，平台不承担任何责任！

职位描述

岗位职责
作为售后客服，您的主要任务是处理客户关于产品问题、退换货流程以及售后服务方面的疑问和投诉。您需要具备良好的沟通技巧，以专业态度解决客户的困扰，并确保他们对我们的服务感到满意。
任职要求
1.拥有至少高中学历，优先考虑具有客户服务或相关行业工作经验者。
2.具备优秀的倾听及解决问题的能力，能迅速响应并处理各种突发情况。
3.熟练掌握电脑操作，熟悉电商平台后台系统，了解基本的产品知识。
4.具备团队合作精神，能在压力下保持冷静，善于与各部门协调配合。
福利待遇
我们提供具有竞争力的薪酬，包括基础工资加提成制度；五险一金齐全；享有弹性工作时间及年度旅游机会。同时，我们会定期举办员工培训提升职业技能，并提供舒适的工作环境和温馨的企业文化支持。

公司介绍

太平人寿保险有限公司（以下简称“太平人寿”）隶属于中国太平保险集团有限责任公司（以下简称“中国太平”），公司总部设在上海，是国内中大型寿险企业之一。中国太平是管理总部设在的中管金融保险集团，已连续三年入选世界500强。