5000-7500 元/月

客服专员/助理

新媒体客服专员

五险一金包住

经验不限 · 高中以上学历 · 招若干人

宁波高新区宁波群狮网络科技有限公司2楼

公告声明：平台禁止发布刷单、刷钻、优惠券推广类信息，求职者因从事此类工作造成经济损失，平台不承担任何责任！

职位描述

岗位职责
作为新媒体客服专员，您的主要任务是通过线上客服系统接待处理抖音或快手用户关于产品咨询、购买疑问、售后支持以及投诉建议等问题。您需要保持专业态度，及时响应并解决客户的需求，提升用户体验。
任职要求
1.拥有良好的沟通技巧和服务意识，能够耐心倾听并有效解答各种问题。
2.具备一定的互联网知识，熟悉新媒体运营规则及工具操作。
3.至少高中学历，优先考虑具有客户服务经验者或者电子商务相关专业背景。
4.能够适应轮班制，具备优秀的团队协作精神。
福利待遇
1.提供行业竞争力薪酬，包含基础工资加提成；
2.食宿补贴，五险；
3.内部培训机会，助您职业发展；
4.工作时间：8:00-17:00；14:00-23:00
5.月休4天享法定节假日

公司介绍

宁波市鄞州中河桉之烘焙店,成立日期:2022年01月14日,创建于宁波市,经营范围:许可项目：餐饮服务；食品销售(依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以审批结果为准)。,企业注册地址:浙江省宁波市鄞州区中河街道春园路268号C2-2;诚挚邀请您的加入！