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余姚凤山新建北路177号宁波伯瑞特酒店

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职位描述

工作内容：
1、负责所有散客的预定，同时作出及时准确的答复，做好所有接收信息的登记，及时通知相关岗点，并按规定做好预定信息的回复。
2、根据市场销售部的书面通知，做好团队菜单的通知落实，做好分单的制作，通过不同的途径把信息传递至部门所有岗点，后期做好跟进。
3、根据预定散客、会议团队等客人要求，及时通知厨师长或点菜师安排菜单，做好菜单的排版打印。
4、对所有预定信息做好相关电子版表单的制作完善。
职位要求：
1、普通话流利，具有一定的语言组织能力。
2、熟练使用电脑及其他办公自动化设备，掌握酒店的经营销售知识，掌握酒店产品的价格，熟悉本酒店的接待能力及各种特色服务。
3、接受电话礼仪培训，并掌握良好，展现较高的酒店服务形象。

公司介绍

宁波伯瑞特酒店是众安集团旗下中国新城市（01321HK）倾力打造的豪华五星级酒店，酒店毗邻众安时代广场、银泰城，建筑面积近七万平方，层高百余米，拥有各类客房共计 364间套，总餐位近 3000 个。包括特色、全日餐厅等各色风味餐厅，豪华餐饮包房 20 余间。
酒店同时还拥有1100平方米的多功能厅和 1300 平方米的宴会厅及各类中小型会议室。配有多声道同声传译系统，高科技智能音响及灯光设备，满足高档会议一切所需。酒店康体设施一应俱全。按国际专业标准设计的室内游泳馆，配备世界各款新器械的健身房以及富有魅力的 KTV 包厢、足浴中心、桑拿按摩中心、美容美发等康体娱乐设施，旨在打造余慈地区高档商务会议酒店和奢华的宴会场所，完美演绎商贸功能与辐射能力。为城市主流消费群提供一家品质尊贵体验的豪华五星级酒店。